Datenschutzrichtlinie

Wir bei AlpenScript Copyworks nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Durch die Nutzung unserer Webseite und Dienstleistungen stimmen Sie der Erfassung und Nutzung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:

AlpenScript Copyworks

Marktgasse 1290, 2. Stock

8010 Graz, Steiermark

Österreich

Erfassung und Nutzung von Informationen

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen für verschiedene Zwecke, um unsere Dienstleistungen für Sie bereitzustellen und zu verbessern.

Persönliche Daten

Bei der Nutzung unserer Dienstleistungen können wir Sie um die Angabe bestimmter persönlich identifizierbarer Informationen bitten, die zur Kontaktaufnahme oder Identifizierung verwendet werden können („Persönliche Daten“). Persönlich identifizierbare Informationen können unter anderem umfassen:

• Name und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Postanschrift
• Informationen zu Ihren Druck- und Kopieraufträgen (z.B. Dateinamen, Dokumenteninhalte im Rahmen des Dienstleistungsumfangs)

Nutzungsdaten

Wir können auch Informationen darüber sammeln, wie unsere Webseite aufgerufen und genutzt wird („Nutzungsdaten“). Diese Nutzungsdaten können Informationen wie die Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse) Ihres Computers, den Browsertyp, die Browserversion, die von Ihnen besuchten Seiten unserer Webseite, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit und andere Diagnosedaten umfassen.

Dateien und Dokumente

Für unsere Dienstleistungen wie Kopieren, Drucken, Scannen und Digitalisieren von Dokumenten sowie Grafikdesign-Assistenz verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Dateien und Dokumente. Diese Dokumente werden ausschließlich zur Erbringung der beauftragten Dienstleistung verwendet und nach Abschluss des Auftrags und einer angemessenen Aufbewahrungsfrist, die für die Abwicklung von Retouren oder Nachbestellungen notwendig ist, sicher gelöscht.

Für unsere Dienstleistung „Sichere Dokumentenvernichtung“ verarbeiten wir Ihre Dokumente ausschließlich zum Zweck der sicheren und datenschutzkonformen Vernichtung.

Verwendung der Daten

AlpenScript Copyworks verwendet die gesammelten Daten für verschiedene Zwecke:

• Zur Bereitstellung und Wartung unserer Dienstleistungen
• Zur Benachrichtigung über Änderungen unserer Dienstleistungen
• Um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen unserer Dienstleistungen zu ermöglichen, wenn Sie dies wünschen
• Zur Bereitstellung von Kundenbetreuung und Support
• Zur Überwachung der Nutzung unserer Dienstleistungen
• Zur Erkennung, Verhinderung und Behebung technischer Probleme
• Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und Aufträge

Offenlegung von Daten

AlpenScript Copyworks kann Ihre Persönlichen Daten in gutem Glauben offenlegen, wenn dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Erfüllung rechtmäßiger Anfragen von Behörden (z.B. ein Gericht oder eine Regierungsbehörde) erforderlich ist.

Sicherheit der Daten

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir sind bemüht, Ihre Persönlichen Daten durch den Einsatz angemessener organisatorischer, technischer und administrativer Maßnahmen zu schützen, um unbefugten Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu verhindern. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder Methode der elektronischen Speicherung 100% sicher ist. Obwohl wir uns bemühen, kommerziell vertretbare Mittel zum Schutz Ihrer Persönlichen Daten einzusetzen, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

Ihre Datenschutzrechte nach der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung)

Wenn Sie Ihren Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) haben, haben Sie bestimmte Datenschutzrechte. AlpenScript Copyworks ist bestrebt, angemessene Schritte zu unternehmen, um Ihnen die Korrektur, Änderung, Löschung oder Einschränkung der Nutzung Ihrer Persönlichen Daten zu ermöglichen.

Wenn Sie darüber informiert werden möchten, welche Persönlichen Daten wir über Sie speichern und wenn Sie möchten, dass diese aus unseren Systemen entfernt werden, kontaktieren Sie uns bitte.

Unter bestimmten Umständen haben Sie folgende Datenschutzrechte:

• Das Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Kopie der Informationen anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben.
• Das Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, zu korrigieren.
• Das Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie haben das Recht, unter bestimmten Bedingungen zu verlangen, dass wir Ihre Persönlichen Daten löschen.
• Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, unter bestimmten Bedingungen zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Persönlichen Daten einschränken.
• Das Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Daten, die wir über Sie gesammelt haben, an eine andere Organisation oder direkt an Sie übertragen zu lassen, unter bestimmten Bedingungen.
• Das Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, unserer Verarbeitung Ihrer Persönlichen Daten unter bestimmten Bedingungen zu widersprechen.
• Das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen: Bei Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes, zu.

Links zu anderen Webseiten

Unsere Webseite kann Links zu anderen Webseiten enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Drittanbieters klicken, werden Sie zu der Webseite dieses Drittanbieters weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzrichtlinie jeder Webseite, die Sie besuchen, zu überprüfen. Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder die Praktiken von Webseiten oder Diensten Dritter.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie werden wirksam, wenn sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:

• Per Post: AlpenScript Copyworks, Marktgasse 1290, 2. Stock, 8010 Graz, Steiermark, Österreich